課程資料

4454 公共關係個案研究			開課學期：1141		開課班級： 廣告系 3A
授課教師：鈕則勳	選修	學期課	學分數：2.0	大孝 0511 星期三 11:10-13:00

4454 CASE STUDY ON PUBLIC RELATION			2025 Fall		Department of Advertising 3A
Professor：NIU, TSE-HSUN	Elective	Semester	Credits: 2.0	Da Xiao 0511 Wednesday 11:10-13:00

發展願景

傳揚中華文化，促進跨領域創新，與時精進，邁向國際
It is our objective to promote Chinese culture, enhance cross-disciplinary innovation, seek constant advancement, and embrace global community.

辦學宗旨

秉承質樸堅毅校訓，承東西之道統，集中外之精華，研究高深學術, 培養專業人才，服務社會，致力中華文化之發揚, 促進國家發展.
Based on our motto—“Temperament, Simplicity, Strength, and Tenacity,” “inheriting the merits of the East and the West” and “absorbing the essence of Chinese and foreign cultures,” we make it our mission to pursue advanced research, develop professional talents, serve the society, promote Chinese culture and support national development.

校教育目標
校基本素養
校核心能力

院教育目標

樹立新聞傳播專業倫理
深化人文及社會科學涵養
增進創意設計與企劃能力
養成資訊科技操作應用能力
培育多媒體經營管理學能

院核心能力

現代公民之人文社會關懷精神
發現、思考，分析與解決問題之能力
新聞暨傳播從業人員之專業倫理
數位媒介產製能力

系教育目標

培育具人文涵養與專業技能廣告人才
訓練策略思考及企劃撰寫提案之技能
啟發掌握趨勢脈動與流行時尚之眼光
灌輸行銷及創意產業規劃與執行能力
提升創意內容產製之必備能力與技巧

系核心能力

廣告策略企畫與執行能力
廣告創意表現與產製能力
創意產業行銷與整合能力

課程目標

1. 講述個人公關、媒體公關、社區公關、形象公關、企業公關…等之策略，使同學熟悉在職場上可能面臨之公關操作情境。 2. 透過實務個案講述、搭配理論策略，培養理論實務兼顧之能力。

課程概述

分門別類陳述公共關係實務之運作 並透過課堂時作協助了解 分門別類陳述公共關係實務之運作並透過課堂時作協助了解；內容包括形象公關、個人公關、消費者公關、企業公關、媒體公關、社區公關、內部公關等，除了講述理論與策略外，並配合業界實務個案進行綜合分析。 There are three purposes of the subject： 1. To introduce and explain the theory and practice of public relations. 2. To discuss the kinds of public relations ；including political PR、commerical PR,and so on. 3. The strategy framing of every kinds of PR will be the main purpose of the subject.

授課內容

1. 講述公共關係的策略與企劃，培養同學企劃能力與公關思維，畢竟現今各行各業都強調且重視「公關操作」的邏輯，希望藉以為其爭取最大利益，公關確實成為當下顯學。
2. 分門別類陳述公共關係實務之運作，並透過課堂模擬演練實作來協助了解；內容包括形象公關、個人公關、消費者公關、企業公關、媒體公關、社區公關、內部公關、科技公關、政治公關、非營利組織公關等，除了講述理論與策略外，並配合業界實務個案進行綜合分析。
3. 搭配適合的影片情節、新聞報導來分析公關策略，使策略能和實際個案結合，更易於學生了解。
4. 透過模擬演練，使每位學生能針對不同個案，配合相關策略來進行實際操作，並進一步與其他各組同學和講座腦力激盪，因應實際情況。
5. 本課程可開設於研究所課程中，讓修課同學能熟悉相關公關策略技巧與個案脈絡，在職場中更能游刃有餘。

授課方式

1.自行編撰PPT，搭配課本內容逐步講授。
2.搭配媒體釋讀、新聞、公關操作之影片進行討論、批判與反思。
3.課堂分組，進行相關主題之課堂報告與討論。
4.針對實際的案例及新聞議題進行講解，理論與實務兼顧

評量方式

課程能力 /評量方式
期中測驗評量30%刪除	100%
期末測驗評量40%刪除	100%
期末報告15%刪除	100%
課堂參與15%刪除	100%

上課用書

（師生應遵守智慧財產權觀念及不得不法影印、下載及散布）
自行編寫講義。
孫秀蕙（2016），公共關係-理論策略與研究實例（新修訂第三版），新北市：正中書局。
高端訓（2020），以MARTECH經營大數據會員行銷，台北市：時報。
陳一香（2016），公共關係：理論、策略與應用（二版），台北市：雙葉。
陳一香、陳茂鴻、吳秀倫、黃燕玲（2021），行銷數位轉型下的品牌管理與傳播，台北市：五南。
鈕則勳（2015），就是比你受歡迎，台北市：書泉。
鈕則勳（2021），數位行銷12式，台北市：暖暖書屋。（第二章，數位時代的媒體公關必勝法則，頁29-43。

參考書目

（師生應遵守智慧財產權觀念及不得不法影印、下載及散布）
3.孫秀蕙（2016），公共關係-理論策略與研究實例（新修訂第三版），新北市：正中書局。
4.高端訓（2020），以MARTECH經營大數據會員行銷，台北市：時報。
5. 陳一香（2016），公共關係：理論、策略與應用（二版），台北市：雙葉。
6.陳一香、陳茂鴻、吳秀倫、黃燕玲（2021），行銷數位轉型下的品牌管理與傳播，台北市：五南。
7.鈕則勳（2015），就是比你受歡迎，台北市：書泉。
8.鈕則勳（2021），數位行銷12式，台北市：暖暖書屋。（第二章，數位時代的媒體公關必勝法則，頁29-43。

課程需求

要報告

要考試要分組討論

輔導時間

• 星期一 10:00-11:00 13:00-14:00
• 星期二 11:00-13:00
• 星期三 13:00-14:00
• 星期四 09:00-10:00

教師聯絡資訊

Email：nzx@ulive.pccu.edu.tw
分機：37301

課程進度

1. 2025/09/17

   課程簡介及各式公公關係操作初探

2. 2025/09/24

   個人公關（一）：溝通表達

3. 2025/10/01

   個人公關（二）：溝通表達

4. 2025/10/08

   個人公關（三）：形象塑造

5. 2025/10/15

   個人公關（四）：形象塑造

6. 2025/10/22

   媒體公關（一）：認識媒體

7. 2025/10/29

   媒體公關（二）：主動出擊的媒體公關策略

8. 2025/11/05

   期中考

9. 2025/11/12

   媒體公關（三）：被動因應的媒體公關策略

10. 2025/11/19

    媒體公關（四）：傳統媒體及社群的危機處理

11. 2025/11/26

    商業公關（一）：企業形象

12. 2025/12/03

    商業公關（二）：創意行銷操作

13. 2025/12/10

    內部公關：組織縱向橫向聯繫之操作

14. 2025/12/17

    消費者公關：如何建構忠誠消費者

15. 2025/12/24

    社區公關：組織如何和社區維持好關係之操作

16. 2025/12/31

    科技公關：科技產品的公關操作

17. 2026/01/07

    期末考

18. 2026/01/14

    專題作業