課程資料
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4699 消費行為與廣告心理
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開課學期：1122
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開課班級：
廣告系 2A
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授課教師：潘家鑫
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必修
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學年課
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學分數：2.0
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孝 0510 星期二 13:10-15:00
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4699 CONSUMER BEHAVIOR & ADVERTISING PSYCHOLOGY
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2024 Spring
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Department of Advertising 2A
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Professor：PAN, CHIA-HSIN
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Required
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Full Year
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Credits:
2.0
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Da Xiao 0510 Tuesday 13:10-15:00
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發展願景
傳揚中華文化，促進跨領域創新，與時精進，邁向國際
It is our objective to promote Chinese culture, enhance cross-disciplinary innovation, seek constant advancement, and embrace global community.
辦學宗旨
秉承質樸堅毅校訓，承東西之道統，集中外之精華，研究高深學術, 培養專業人才，服務社會，致力中華文化之發揚, 促進國家發展.
Based on our motto—“Temperament, Simplicity, Strength, and Tenacity,” “inheriting the merits of the East and the West” and “absorbing the essence of Chinese and foreign cultures,” we make it our mission to pursue advanced research, develop professional talents, serve the society, promote Chinese culture and support national development.
校教育目標
校基本素養
校核心能力
院教育目標
樹立新聞傳播專業倫理
深化人文及社會科學涵養
增進創意設計與企劃能力
養成資訊科技操作應用能力
培育多媒體經營管理學能
院核心能力
現代公民之人文社會關懷精神
發現、思考，分析與解決問題之能力
新聞暨傳播從業人員之專業倫理
數位媒介產製能力
系教育目標
培育具人文涵養與專業技能廣告人才
訓練策略思考及企劃撰寫提案之技能
啟發掌握趨勢脈動與流行時尚之眼光
灌輸行銷及創意產業規劃與執行能力
提升創意內容產製之必備能力與技巧
系核心能力
廣告策略企畫與執行能力
廣告創意表現與產製能力
創意產業行銷與整合能力
課程目標
(漆梅君老師)
1. 認識消費者決策過程
2. 了解影響消費行為的各項因素
3. 應用消費行為知識至廣告及行銷策略
(羅雁紅老師)
1. 針對消費者的決策過程，外在之影響因素，以及廣告行銷之應用，做全面性了解
2. 能以所學之知識，實際對個案作行銷及消費者分析，並提供出專業建議
課程能力
廣告策略企畫與執行能力 (比重 100%)
課程概述
本科目主要希望廣告系學生在廣告策略規劃及設計製作過程, 能夠對於消費者有較深度的分析與瞭解, 發展出符合及能觸動消費者心理的廣告內容, 以達到廣告行銷的效益. 上學期課程中同學將先學習消費者行為之分析與實務分析; 消費者行為之外在影響因素;消費者內在心理狀態以及外在行為表現.
English:
The major purpose of this course is to understand consumers' psychology in order to develop a touching and an effective advertising or marketing strategy. There are two semsters to introduce this course. I will teach the introduction, CDP model, personal variables to effect the consumer behaviors such as values, personality, motivaiton in the first semester. And, I will continue to teach attitudes and other environmental variables such as social class etc.
授課內容
本課程結合社會學、心理學、行銷學、經濟學、人類學等學科知識，以EBM Model為框架，上學期著重於社會外在因素對消費者之影響，如文化、次文化、社會階級、社會團體、人際互動、家庭、情境等影響因素分析。下學期則深入探討消費者內在心理與個人差異，如資源、動機、態度、涉入、個性、自我意識、生活型態、價值觀、學習、訊息處理等影響因素分析，以窺消費者決策過程全貌。
The study of consumer behavior and psychology has its roots in examining people for the sake of understanding and gaining insight. It focuses on how and why consumers make specific decisions and behave in certain ways. Therefore, this course follows EBM model and delves the individual and group characteristics that influence consumers' decisions and behaviors, such as demographics, lifestyles, personality, values, culture, and family.
授課方式
lecture + discussion
評量方式
上課用書
（師生應遵守智慧財產權及不得非法影印）
消費者行為概論第5版 林建煌著 華泰文化出版
參考書目
（師生應遵守智慧財產權及不得非法影印）
透視消費者
廣告的心理原理
布爾喬亞：慾望與消費的古典記憶 辜振豐譯 果實出版。
消費者王朝：與顧客共創價值(The Future of Competiton: Co-Creating Unique Value with Customers) 顧淑馨譯 天下出版
其他備註
1. 需修習本科目上學期課程.
2. 其餘未竟事項,依本系系務會議決議行之.
課程需求
要報告
依研究報告程序與格式
分組完成下列工作:
一、消費者調查資料(初級或次級資料)，市場區隔與目標消費者決策，以及消費者定位描述
二、活動計畫案與作品
要考試考試期間請假依校規處理.
要分組討論提案(計畫書)或研究報告APA格式
其他需求干擾課程行進,不尊重教師同學權益者,需離席並記缺課.
負責教學器材準備者,請於上課前備妥.
輔導時間
- 星期二 12:00-13:00 17:00-18:00 17:00-18:00 17:00-18:00 17:00-18:00
- 星期三 12:00-13:00
- 星期四 12:00-13:00
- 星期五 12:00-13:00 17:00-18:00 17:00-18:00
教師聯絡資訊
Email：pjx@faculty.pccu.edu.tw
分機：37334
課程進度
| 2024/02/20 | 發課程綱要Syllabus及課程結構介紹,分組 |
| 2024/02/27 | 人口變項:人格價值觀生活型態備註Chapter 7 |
| 2024/03/05 | 人口變項;消費動機備註Chapter7.8 |
| 2024/03/12 | 消費動機, 消費者態度備註Chapter8.10
Chapter 12
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| 2024/03/19 | 消費者態度備註Chapter10
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| 2024/03/26 | 消費者態度備註Chapter10
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| 2024/04/09 | 環境對消費者行為的影響:文化種族與社會階層;家庭與家計單位的影響備註
Chapter 11 |
| 2024/04/23 | 發考卷;群體與人員對消費者行為的影響群體與人員對消費者行為的影響進行接觸備註Chapter13 Chapter 14 |
| 2024/04/30 | 群體與人員對消費者行為的影響;進行接觸;形成消費者意見備註Chapter13 chapter14 |
| 2024/05/07 | 形成消費者意見;各組實務檢討備註chapter 14 |
| 2024/05/14 | 消費者行為期末實務口頭總報告1-2 |
| 2024/05/21 | 消費者行為期末實務口頭總報告3-4 |
| 2024/05/28 | 消費者行為期末實務口頭總報告5-6 |
| 2024/06/04 | 消費者行為期末實務口頭總報告7 |