中國文化大學教師教學大綱

課程資料

4699 消費行為與廣告心理 開課學期:1102
開課班級: 廣告系 2B
授課教師:漆梅君 必修 學年課 學分數:2.0 孝 0510 星期三 13:10-15:00
4699 CONSUMER BEHAVIOR & ADVERTISING PSYCHOLOGY 2022 Spring
Department of Advertising 2B
Professor:CHI, MEI-CHIUNG Required Full Year Credits: 2.0 Da Xiao 0510 Wednesday 13:10-15:00

發展願景

傳揚中華文化,促進跨領域創新,與時精進,邁向國際
It is our objective to promote Chinese culture, enhance cross-disciplinary innovation, seek constant advancement, and embrace global community.

辦學宗旨

秉承質樸堅毅校訓,承東西之道統,集中外之精華,研究高深學術, 培養專業人才,服務社會,致力中華文化之發揚, 促進國家發展.
Based on our motto—“Temperament, Simplicity, Strength, and Tenacity,” “inheriting the merits of the East and the West” and “absorbing the essence of Chinese and foreign cultures,” we make it our mission to pursue advanced research, develop professional talents, serve the society, promote Chinese culture and support national development.

校教育目標
校基本素養
校核心能力

院教育目標

樹立新聞傳播專業倫理
深化人文及社會科學涵養
增進創意設計與企劃能力
養成資訊科技操作應用能力
培育多媒體經營管理學能

院核心能力

現代公民之人文社會關懷精神
發現、思考,分析與解決問題之能力
新聞暨傳播從業人員之專業倫理
數位媒介產製能力

系教育目標

培育具人文涵養與專業技能廣告人才
訓練策略思考及企劃撰寫提案之技能
啟發掌握趨勢脈動與流行時尚之眼光
灌輸行銷及創意產業規劃與執行能力
提升創意內容產製之必備能力與技巧

系核心能力

廣告策略企畫與執行能力
廣告創意表現與產製能力
創意產業行銷與整合能力

課程目標

(漆梅君老師) 1. 認識消費者決策過程 2. 了解影響消費行為的各項因素 3. 應用消費行為知識至廣告及行銷策略 (羅雁紅老師) 1. 針對消費者的決策過程,外在之影響因素,以及廣告行銷之應用,做全面性了解 2. 能以所學之知識,實際對個案作行銷及消費者分析,並提供出專業建議

課程能力

廣告策略企畫與執行能力 (比重 100%)

課程概述

本科目主要希望廣告系學生在廣告策略規劃及設計製作過程, 能夠對於消費者有較深度的分析與瞭解, 發展出符合及能觸動消費者心理的廣告內容, 以達到廣告行銷的效益. 上學期課程中同學將先學習消費者行為之分析與實務分析; 消費者行為之外在影響因素;消費者內在心理狀態以及外在行為表現. English: The major purpose of this course is to understand consumers' psychology in order to develop a touching and an effective advertising or marketing strategy. There are two semsters to introduce this course. I will teach the introduction, CDP model, personal variables to effect the consumer behaviors such as values, personality, motivaiton in the first semester. And, I will continue to teach attitudes and other environmental variables such as social class etc.

授課內容

本課程結合社會學、心理學、行銷學、經濟學、人類學等學科知識,以EBM Model為框架,上學期著重於社會外在因素對消費者之影響,如文化、次文化、社會階級、社會團體、人際互動、家庭、情境等影響因素分析。下學期則深入探討消費者內在心理與個人差異,如資源、動機、態度、涉入、個性、自我意識、生活型態、價值觀、學習、訊息處理等影響因素分析,以窺消費者決策過程全貌。
The study of consumer behavior and psychology has its roots in examining people for the sake of understanding and gaining insight.  It focuses on how and why consumers make specific decisions and behave in certain ways.  Therefore, this course follows EBM model and delves the individual and group characteristics that influence consumers' decisions and behaviors, such as demographics, lifestyles, personality, values, culture, and family.

授課方式

Power point lecture, case analysis, group discussion

評量方式

課程能力
/評量方式
廣告策略企畫與執行能力 (比重 34%)廣告創意表現與產製能力 (比重 33%)創意產業行銷與整合能力 (比重 33%)
團體報告(content)%%
團體報告(present)%%
個人報告%%
平時考核 (出席狀況 、課堂參與、學習態度、問題見解)%%

上課用書

(師生應遵守智慧財產權及不得非法影印)
透視消費者


參考書目

(師生應遵守智慧財產權及不得非法影印)
行銷5.0: 科技與人性融合時代的全方位戰略 (Marketing 5.0: Technology for Humanity) Philip Kotler et al.  林步昇譯 天下出版

消費者王朝:與顧客共創價值(The Future of Competiton: Co-Creating Unique Value with Customers) 顧淑馨譯  天下出版

創新的10個原點:拆解2000家企業顛覆產業規則的創新思維 洪慧芳譯 等教育出版

2022行銷三大建議:放鬆 創新 隨心掌控
http://www.taaa.org.tw/news/article/8051

廣告行銷變局大預測
https://www.brain.com.tw/news/articlecontent?ID=50419

共生趨勢下的企業永續
https://www.brain.com.tw/news/articlecontent?ID=50335&fbclid=IwAR3orjKz_X8715i-V4j3r1ZYzjU30OFfxevtfk_2qJ0xuZ6qYp_YD3YbBh8

創新拿鐵http://startuplatte.com/

創新案例參考- Gululu water bottle
創新案例參考- 德國新創 路燈變電動車充電桿
創新案例參考- 韓國購物車消毒手把(light saver)
https://vimeo.com/500781233
創新案例參考- 不是濃厚系 是濃稠系的長者飲料 https://www.brain.com.tw/news/articlecontent?ID=48073&sort=
創新思維參考- 爺奶私廚
https://udn.com/news/story/6837/4152208?from=udn_ch2_menu_main
創新案例參考- 咖啡師和消費者都愛的隨身杯
https://startuplatte.com/2020/10/16/keepcup-abigail/
創新思維參考- Ucup循環租借杯
https://ubrand.udn.com/ubrand/story/11817/5742685
創新思維參考- 台版ikea 打鐵仔東東
https://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5093534&utm_campaign=edm-spedm-editor&utm_medium=spedm&utm_source=edm

其他備註

1. 需修習本科目上學期課程.
2. 其餘未盡事項,依本系系務會議決議行之.

課程需求

要報告

A.團體報告:創新創業相關競賽(如下列,但不限)
文大創新育成中心 2022華岡創新創業之星 4/20報名截止
http://incubator.sce.pccu.edu.tw/files/15-1000-747,c129-1.php?Lang=zh-tw

2022第十七屆戰國策全國創新創業競賽 3/31報名截止
https://cbia.tca.org.tw/

2022第九屆台北教育大學NTUE校園創業競賽 4/26報名截止
https://orad.ntue.edu.tw/zh_tw/2/1/2022-NTUE%C2%A0-校園創業競賽

*完整報告包含: 報告內容,會議討論,職務分配,報名確認等.
*報告內容請依據比賽規定項目
*報告格式請依據比賽規定,若無規定,則以ppt檔案格式
*小組討論需記錄時間,地點,議程綱要,及出缺席同學等.
*團隊作業上傳由小組組長或指派一名成員為代表,於截止日前完成上傳
*組員互評部分採個別上傳方式,成員各自於截止日前完成上傳
*組員互評根據組員工作參與度, 工作執行品質與完成度 ,會議表現,與出缺席遲到率等.
*口頭報告當日繳交ppt採一頁兩張格式,黑白列印無需裝幀
*口頭報告包含: 清晰度, 熟悉度, 完整度, 問題回覆, 時間控制, 態度儀容等.

B.個別報告:創新創業計畫評論報告
針對各組的創新創業計劃提出建議與改善
屬個人報告,文長不拘,採word 或 PDF格式,於截止日期前上傳課輔系統

*報告或互評表遲交,請上傳至補交區,遲交1日成績九折計算、2日八折…餘此類推.
要考試
考試期間請假依校規處理,未符於校規者無法補考.
作弊嫌疑者依校規處分.
要分組討論
創新創業討論,每組6人為限
其他需求
*提案組須於上課前備妥檔案等提報資料.
*請假不符本系規定或有不實情事,不予准假。
 無故曠課者學期總成績扣10%

輔導時間

教師聯絡資訊

Email:mcchi@faculty.pccu.edu.tw
分機:37341

課程進度

  1. 2022/02/23Introduction/ 創新創業示範提案

    指定研讀資料

    行銷七趨勢2023市場新篇章
    https://www.brain.com.tw/news/articlecontent?ID=51214
  2. 2022/03/02Family/household Influences I

    指定研讀資料

    各產業消費者數位生活報告http://www.clickforce.com.tw/Download/2017Q4.pdf
  3. 2022/03/09Family/household Influences II
  4. 2022/03/16Situational Influences

    指定研讀資料

    懶人經濟
    https://www.brain.com.tw/news/articlecontent?ID=47914%3D&sort=

    亜馬遜的通路移轉虛實整合時代
    https://www.bnext.com.tw/article/52169/amazon-brick-and-mortar-store
  5. 2022/03/23Resources

    指定研讀資料

    Hello Gen Z:解碼世代語言,掌握Z世代行銷竅門
    https://twncarat.wordpress.com/2022/04/20/
  6. 2022/03/30創新創業討論

    指定研讀資料

    想創業,先看前輩怎說http://theme.udn.com/theme/story/6774/2052906
    創業案例PicSee
    http://udn.com/news/story/6928/2062867創新案例參考 Gululu water bottle
    循環經濟產業共生
    http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5079222&utm_source=dailybrief&utm_medium=Email&utm_campaign=dailybeirf
    新創公司的內容行銷
    https://meet.bnext.com.tw/articles/view/44004
    共享平台圈粉秘笈
    https://twncarat.wordpress.com/2020/07/23/趨勢解讀-共享平台圈粉4大密技/?utm_campaign=carat_weekly&utm_medium=email_external&utm_source=newsletter
  7. 2022/04/06Spring Break

    指定研讀資料

    善用FB受眾洞察報告
    https://www.smartm.com.tw/article/35373037cea3

    備註

    holiday
  8. 2022/04/13Motivation/Involvement

    指定研讀資料

    如何吸引網美消費者
    https://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5093214&utm_source=dailybrief&utm_medium=Email&utm_campaign=dailybeirf

    備註

    遠距教學
  9. 2022/04/20Attitude I

    指定研讀資料

    品牌必學的CSR策略新法
    https://www.brain.com.tw/news/articlecontent?ID=49017=&sort=

    備註

    4/20 PCCU StartUp Deadline
    遠距教學
  10. 2022/04/27Attitude II

    指定研讀資料

    Z世代生活觀察http://www.magazine.org.tw/ImagesUploaded/news/14887716015030.pdf

    備註

    遠距教學
  11. 2022/05/04Psychographics

    指定研讀資料

    2020台灣消費者生活型態趨勢報告
    https://www.brain.com.tw/news/articlecontent?ID=48446
    2018台灣消費生活型態趨勢報告http://www.brain.com.tw/news/articlecontent?ID=45877&sort=

    備註

    遠距教學
  12. 2022/05/11group presentation(線上)

    備註

    5/5 PCCU StartUp final list
    5/16 PCCU StartUp final copy deadline
  13. 2022/05/18group presentation(線上)

    指定研讀資料


    備註

    遠距教學
  14. 2022/05/25group presentation(線上)

    備註

    5/27 PCCU StartUp Final
  15. 2022/06/01Knowledge/Learning

    備註

    遠距教學
  16. 2022/06/08Review

    備註

    遠距教學
  17. 2022/06/15Final Exam.
  18. 2022/06/22School Final Exam Week